7.1.2.1 Carga de Contactos
La carga de contactos puede ser por un archivo en que se contenga el contacto e información para personalización de los mensajes de texto o por grupos de contactos en los que se pueden almacenar datos básicos para uso recurrente.
Para seleccionar alguna de las opciones haga clic en: Seleccione fuente de destinatarios:
7.1.2.1.1 Envío Masivo por archivo
Si se selecciona la opción de carga de destinatarios por archivo, es requerido construir previamente un archivo en formato Excel, csv o txt con la información necesaria para el mensaje por columnas, debe contener una columna de números celulares y puede contener columnas para personalización, a continuación, un ejemplo del archivo en Excel:
Al seleccionar esta opción de carga por archivo se habilitará un área de selección o arrastre en la cual debe ubicar su archivo. Si va a cargar un archivo de texto plano como CSV o TXT debe confirmar los separadores usados para las columnas:
Una vez cargado el archivo, seleccione la columna que contiene los números de teléfono de los destinatarios. Opcionalmente puede elegir un identificador de correlación para mejor manejo de la información en reportes. Luego dar clic en siguiente:
7.1.2.1.12 Envío Masivo por grupos
Si se selecciona la opción de carga por grupos, a continuación se listan los Grupos previamente cargados, para incluirlos en la campaña, haga clic o arrastre el grupo a la columna de “grupos Seleccionados y luego clic en Cargar y siguiente: